Het zou vanzelfsprekend moeten zijn dat de processen die ten grondslag liggen aan de manier waarop een bedrijf werkt, een sleutelrol spelen in het succes of falen ervan. Toch hebben verrassend veel organisaties op dit moment geen enterprise procesmanagementsysteem. Het niet hebben van een procesmanagementsysteem is een enorme, gemiste kans. Als een bedrijf zijn backend-activiteiten niet bewaakt, is het bijna zeker dat problemen door de mazen van het net glippen en dat de organisatie zijn volledige potentieel niet zal bereiken.

 

Process mining biedt een manier voor bedrijven om deze vergissing op te lossen. Process mining-technologieën stellen bedrijven in staat om toegang te krijgen tot realtime gegevens van de backend en interne processen van hun organisatie. Dit betekent dat eventuele systeemproblemen vrijwel onmiddellijk kunnen worden opgemerkt, waardoor teams de tijd hebben om zich aan te passen voordat kleine knelpunten in veel grotere problemen veranderen.

 

Process mining kan gunstig zijn voor elke organisatie, maar het heeft een speciale betekenis voor enterprise legacy-bedrijven. Naarmate bedrijfsprioriteiten verschuiven en de complexiteit van de activiteiten verandert, biedt process mining een pad voorwaarts voor deze bedrijven.

 

De meeste oudere systemen missen de mogelijkheid om procesinformatie te genereren, wat betekent dat gedrag alleen kan worden geanalyseerd met behulp van bestaande logboeken. Om het concurrentievoordeel dat moderne methoden voor bedrijfsprocesbeheer bieden te kanaliseren, zullen enterprise legacy-bedrijven hun interne activiteiten moeten moderniseren door middel van digitale transformatie. Met andere woorden, process mining duwt legacy-bedrijven actief de toekomst in, waardoor ze concurrerender, flexibeler en efficiënter worden.

 

3 manieren waarop de toekomst van het bedrijfsleven van invloed is op process mining

Naarmate de zakelijke complexiteit voortduurt, zal process mining mee veranderen. Hier zijn drie belangrijke manieren waarop process mining zal evolueren als reactie op veranderende bedrijfsprioriteiten en hoe deze transformaties bedrijven ten goede zullen beïnvloeden.

 

1. Automatisering

 

Automatisering zal een steeds grotere rol spelen in de bedrijfsvoering, met name als het gaat om repetitieve taken waarvoor geen persoon aan het roer nodig is. De invoering van robotic process automation (RPA) zal kosten besparen, werknemers vrijmaken om aan taken op een hoger niveau te werken en de nauwkeurigheid in een organisatie verhogen.

Automatisering zal ook nuttig zijn in process mining zelf. Process mining automatisering zal enterprise process management nauwkeuriger en efficiënter maken. Process mining zal ook inzicht kunnen bieden in welke processen kunnen profiteren van RPA en welke nog steeds een helpende menselijke hand vereisen.

 

2. Low-code/No-code (LCNC) ontwikkeling

 

LCNC-platforms stellen bedrijven in staat om applicaties te maken waarbij weinig tot geen codeerkennis vereist is. Met behulp van drag-and-drop en andere intuïtieve interfaces kunnen werknemers eenvoudig op maat gemaakte applicaties ontwikkelen om hen te helpen hun werk beter te doen.

Process mining-leveranciers beginnen nog maar net de mogelijkheden van LCNC aan te boren, waarbij velen nog steeds uitzoeken wat de beste manier is om het in te lijven. Eén ding is echter zeker: LCNC heeft een serieus potentieel als het gaat om het helpen van bedrijven om het meeste uit mininggevens te halen. Process mining-technologieën die met LCNC zijn gemaakt, kunnen door de bedrijven zelf worden ontwikkeld, specifiek afgestemd op hun eigen unieke behoeften.

 

3. Business Process Management (BPM) platformen

 

De voordelen van business process managementsoftware zijn moeilijk te negeren. Volgens Market Research Future zal de markt voor bedrijfsprocesbeheer naar verwachting jaarlijks met 12,4% groeien en in 2030 $ 28,3 miljard bereiken. Naarmate meer bedrijven BPM-platforms in hun organisaties implementeren, kan process mining een belangrijke troef zijn.

 

BPM-platformen maken het voor bedrijven mogelijk om naar het grotere plaatje van hun organisatie te kijken. Process mining-technologieën maken het mogelijk om een nog vollediger beeld te krijgen en te identificeren waar de risico's zich binnen deze helikopterview bevinden.

 

Process mining biedt de perfecte gelegenheid voor legacy-systemen om de digitale transformatie te ondergaan die ze nodig hebben om te concurreren. Het is een technologie die klaar is om zich aan te passen aan nieuwe complexiteiten en elk bedrijf te helpen de veranderende tijden bij te houden. Als je dat nog niet hebt gedaan, is dit het moment om process mining in jouw systemen te integreren, zodat je je beter kunt voorbereiden op wat er daarna komt.
 

Wil je meer weten over hoe Mavim process mining gebruikt om je te helpen risico's en processen te visualiseren? Bekijk dan deze video of neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie.