De wendbare overheid:
Van beleidswijziging naar inzicht in het uitvoeringswerk
Er komt een beleidswijziging aan en de vraag landt bij jou: wat betekent dit voor ons werk? Het antwoord zit verspreid over werkinstructies, systemen en de hoofden van ervaren collega's. We kijken samen hoe je zo'n wijziging vertaalt naar het werk dat er echt door verandert.
Over het webinar
Een uur praktisch meedenken met procesadviseurs. Aan de hand van een fictief voorbeeld zie je hoe je een vraag uit je werk klein maakt: welk proces raakt het, wie is eigenaar en wat ontbreekt er? Je ziet ook wat er tegenwoordig kan: met AI wordt van een document een eerste processchema in BPMN 2.0 gemaakt, dat de mensen die het werk kennen daarna beoordelen. Minder uitzoek- en modelleerwerk, meer aandacht voor inhoudelijke afstemming. Tot slot een korte blik vooruit op waar procesmanagement naartoe gaat.

Waar lopen ministeries en uitvoeringsorganisaties tegenaan?
Weinig tijd om uit te zoeken wat er verandert.
Ervaren collega's weten hoe het echt loopt.
Instructies, systemen en praktijk zeggen iets anders.
Beleid, uitvoering en ketenpartners zien niet hetzelfde.
Waarom procesmanagement nu verandert
De uitdaging van vandaag
❌ Procesbeschrijvingen lopen achter op de praktijk.
❌ Kennis zit bij een paar ervaren collega's.
❌ Onduidelijk wie eigenaar is van een proces.
❌ Steeds opnieuw uitzoeken wat er al bekend is.
Datagedreven sturing
✅ Je weet welk werk een verandering raakt.
✅ Eigenaren weten dat het over hun proces gaat.
✅ Ontbrekende informatie komt op tijd boven tafel.
✅ Een eerste schema om samen te bespreken.
Jouw resultaat na 1 uur
Resultaat 01
Je weet hoe je een wijziging afbakent tot het werk dat er echt door verandert.
Resultaat 02
Je kunt met het werkblad het geraakte proces, de eigenaar en de ontbrekende informatie benoemen.
Resultaat 03
Je weet met wie je moet afstemmen voordat je iets toezegt over de uitvoering.
Meld je aan
Werk je bij een ministerie, uitvoeringsorganisatie of zbo met processen, informatie of bedrijfsvoering? Meld je dan aan en neem je collega(s) mee.
Ontmoet de sprekers
Veel gestelde vragen
Moet ik iets voorbereiden voor de sessie?
Nee. Je kunt gewoon aansluiten en collega's mogen mee.
Wordt er tijdens de sessie een hulpmiddel getoond?
Ja. FlowTopper, van De Procestoppers, maakt van een document een eerste processchema in BPMN 2.0. De mensen die het werk kennen beoordelen de inhoud.
Moet mijn organisatie klant zijn bij Mavim om deel te nemen aan de sessie?
Nee, dat hoeft niet.
Komt het voorbeeld wat tijdens de sessie wordt gebruikt uit een echte organisatie?
Nee. We gebruiken een fictief voorbeeld.
Gaat deze sessie over de uitvoeringstoets?
Over de stap ervoor: inzicht in het werk dat een wijziging raakt. Dat helpt bij een toets, maar is geen volledige toets.