De wendbare provincie en het waterschap:
Wie doet wat als het werk over organisatiegrenzen loopt?
Een vergunning of melding begint bij de één en eindigt bij de ander. Tussen provincie, waterschap, omgevingsdienst en gemeente zitten overdrachten, en juist daar gaat informatie verloren. We kijken hoe je zo'n keten in beeld brengt: wie doet wat, wanneer, en wat geef je door.
Over het webinar
Een uur praktisch meedenken met procesadviseurs. Aan de hand van een fictief voorbeeld zie je hoe je een vraag uit je werk klein maakt: welk proces raakt het, wie is eigenaar en wat ontbreekt er? Je ziet ook wat er tegenwoordig kan: met AI wordt van een document een eerste processchema in BPMN 2.0 gemaakt, dat de mensen die het werk kennen daarna beoordelen. Minder uitzoek- en modelleerwerk, meer aandacht voor inhoudelijke afstemming. Tot slot een korte blik vooruit op waar procesmanagement naartoe gaat.

Waar lopen provincies en waterschappen tegenaan?
Het werk loopt langs meerdere partijen.
Bij elke overgang kan informatie verloren gaan.
Wie is aan zet en wie overziet het geheel?
Ook daarvoor moet je weten welk werk van welk systeem afhangt.
Waarom procesmanagement nu verandert
De uitdaging van vandaag
❌ Procesbeschrijvingen lopen achter op de praktijk.
❌ Kennis zit bij een paar ervaren collega's.
❌ Onduidelijk wie eigenaar is van een proces.
❌ Steeds opnieuw uitzoeken wat er al bekend is.
Datagedreven sturing
✅ Je weet welk werk een verandering raakt.
✅ Eigenaren weten dat het over hun proces gaat.
✅ Ontbrekende informatie komt op tijd boven tafel.
✅ Een eerste schema om samen te bespreken.
Jouw resultaat na 1 uur
Resultaat 01
Je weet hoe je een keten afbakent en de overdrachten zichtbaar maakt.
Resultaat 02
Je kunt met het werkblad voor één overdracht het proces, de eigenaar en de ontbrekende informatie benoemen.
Resultaat 03
Je weet met welke ketenpartner je als eerste moet afstemmen.
Meld je aan
Werk je bij een provincie of waterschap met processen, informatie of bedrijfsvoering? Meld je dan aan en neem je collega(s) mee.
Ontmoet de sprekers
Veel gestelde vragen
Moet ik iets voorbereiden voor de sessie?
Nee. Je kunt gewoon aansluiten en collega's mogen mee.
Wordt er tijdens de sessie een hulpmiddel getoond?
Ja. FlowTopper, van De Procestoppers, maakt van een document een eerste processchema in BPMN 2.0. De mensen die het werk kennen beoordelen de inhoud.
Moet mijn organisatie klant zijn bij Mavim om deel te nemen aan de sessie?
Nee, dat hoeft niet.
Komt het voorbeeld wat tijdens de sessie wordt gebruikt uit een echte organisatie?
Nee. We gebruiken een fictief voorbeeld.
Gaat deze sessie over een specifieke wet?
Nee. Het gaat over werk dat over organisatiegrenzen loopt.