Overslaan en naar de inhoud gaan

Digitalisering en procesoptimalisatie

tablis wonen

Tablis Wonen, een woningcorporatie in Sliedrecht, verhuurt en beheert 4600 woningen in de gemeente Sliedrecht en Molenlanden. Voor Tablis Wonen is het belangrijk dat haar huurders gewoon plezierig wonen in een goed thuis. Om ook in de toekomst de huurders optimaal te bedienen is Tablis Wonen een selectietraject gestart voor een nieuw ERP. Samen met twee andere woningcorporaties is vooraf goed nagedacht over wat zij belangrijk vinden. “Betere dienstverlening aan de klant, meer digitaal, ketenintegratie en efficiënter werken. Dat waren de uitgangspunten bij de selectie van een nieuw ERP.”, vertelt Gea Eichelsheim  van Tablis Wonen. Onder begeleiding van Hersense is na een zorgvuldig selectietraject gekozen voor Dynamics Empire vanuit de cloud.

 

Standaardisatie

Meer tijd voor de klant.

De keuze voor Dynamics Empire en de Best Practice processen met bijbehorende standaardinrichting is een hele bewuste keuze. Gea Eichelsheim vertelt hierover: “Zo kunnen we een aantal belangrijke stappen zetten. De dienstverlening aan de huurders kan maximaal worden gedigitaliseerd en de backoffice processen kunnen we efficiënter inrichten. De tijd die daardoor vrijkomt kunnen we besteden aan maatwerk voor de klant.”

 

Eenvoud

Ontsluiten van vastgoeddata.

De juiste set aan vastgoeddata, gebaseerd op sector standaarden, wordt eenduidig vastgelegd in Dynamics Empire. Doordat gegevens maar op één plek worden vastgelegd is het ontsluiten en genereren van data eenvoudig. Naast voordelen binnen de eigen organisatie, zorgt dit ook voor goede en efficiënte samenwerking met partners in de keten. Het applicatie landschap wordt eenvoudiger en de ketenintegratie verbeterd.

 

Medewerker centraal

Samen optrekken voor optimaal resultaat.

Ook de medewerkers gaan er flink op vooruit met de keuze voor Dynamics Empire. Zij krijgen de herkenbare en prettig werkende interface van het Microsoft platform. En de goede integratie met andere Microsoft producten maakt het delen van informatie eenvoudiger. Gea Eichelsheim: “We realiseren ons heel goed dat een nieuw product alleen voordelen gaat bieden als medewerkers er ook optimaal mee kunnen werken.” Daarom besteedt Tablis Wonen veel aandacht aan het betrekken van haar medewerkers bij de implementatie. Naar verwachtingen gaat Tablis Wonen op 1 juli 2021 live met het nieuwe ERP.

 

Bron: cegeka-dsa

 

Lees hier meer over het Best Practice procesmodel van cegeka-dsa

 

 

Copyright © 2021 Mavim B.V.