Overslaan en naar de inhoud gaan

Process Mining

Process Mining kan wat cryptisch lijken voor degenen die er niet vertrouwd mee zijn. Als dat bij jou het geval is, dan ben je hier op de juiste plaats! Process Mining kan complex en veelzijdig zijn: hier laten we je kennis maken met wat het precies is, hoe het je kan helpen, wat je nodig hebt om te beginnen, en meer. Lees ook meer over onze integratie met Power BI – en hoe dit jouw organisatie een voorsprong kan geven op de concurrentie.

Download Mine, Design & Improve Brochure Lees meer over Mine, Design & Improve

Wat is een Proces?

In Process Mining is een proces een keten van gebeurtenissen die bestaan uit processtappen met een duidelijke start- en eindactiviteit. Deze processtappen zijn individuele acties of gebeurtenissen in het proces. Een vereenvoudigd voorbeeld is wanneer een klant een bestelling plaatst en jij het product/de service levert. Dat zijn start- en eindpunten.

Wat is Process Mining?

De term Process Mining beschrijft eigenlijk een mix van technologieën en methoden die vallen in de bredere categorie van business process management. Het gebruikt werkelijke gegevens om het proces te visualiseren. De belangrijkste doelen van Process Mining zijn om te analyseren hoe gedigitaliseerde processen daadwerkelijk uitgevoerd worden, hoe ze afwijken van het ideale model, wanneer of welke problemen zich voordoen, welke optimalisatiemaatregelen moeten worden genomen, om uiteindelijk te starten met het verbeteren van het proces.

Process Mining met Mavim

Wat zijn enkele voordelen van Process Mining?

Process Mining stelt je in staat om jouw processen te optimaliseren met één druk op de knop, in plaats van door het afnemen van interviews en het analyseren van de resultaten. Het stelt je in staat om je daadwerkelijke processen op een objectieve, feitelijke manier te bekijken. Door het hele proces van begin tot eind weer te geven, wordt het eenvoudiger om problemen te lokaliseren en het verbeterpotentieel te bepalen. De processtroom kan je alle afwijkingen, overgeslagen stappen, reworks tonen en meer.

Tegenwoordig kan het moeilijk zijn om jouw processen te visualiseren, omdat alles digitaal wordt gedaan.

Je kunt Process Mining gebruiken om een voorsprong te krijgen op jouw concurrentie, om pro-actief bezig te zijn met je verbeterstrategie, om je processen continu te monitoren en om de prestaties in het algemeen te verbeteren. Daarnaast kun je process mining inzetten om:

  • continu te verbeteren
  • procesgericht te werken
  • te digitaliseren en voor RPA
  • klantreizen te optimaliseren
  • fraude te ontdekken en integriteit te waarborgen
  • procesgericht en datagedreven te sturen

Training
Process Mining

Leren hoe je met Mavim Mining procesgerelateerde transactiegegevens kunt analyseren en het verbeterpotentieel van bedrijfsprocessen herkent? Meld je dan aan voor de Training Process Mining!

Copyright © 2020 Mavim B.V.