Overslaan en naar de inhoud gaan

IT architectuur

Cloud? Eerst grip op de technische infrastructuur.
Inhoud In 2021 staan gemeenten zoals elk jaar voor een hoop uitdagingen. Behalve de negatieve gevolgen van de Coronacrisis heeft 2020 ook verschillende inzichten geboden in het ICT landschap waar we lering uit kunnen trekken. Een ICT landschap wat steeds complexer wordt om te beheren en schaalbaar moet zijn om te voldoen aan de uitdagingen van deze tijd. Meer dan ooit zijn we afhankelijk van de beschikbaarheid van systemen en informatie. Niet geheel toevallig wordt hierdoor ook de discussie omtrent cloud steeds vaker aangezwengeld binnen de publieke sector. Cloudoplossingen kunnen resulteren in lagere beheerderskosten, geavanceerde(re) back-up en uitwijkmogelijkheden en een hogere beschikbaarheid. Deze voordelen kunnen echter alleen worden ervaren, wanneer er een duidelijke visie is bepaald en de juiste bijbehorende processen zijn ingericht.   Visie Een visie op cloud is randvoorwaardelijk voor een succesvolle cloud implementatie. Er zit hier echter nog een stap voor: het inventariseren van de huidige situatie. Veel gemeenten hebben geen zicht op hun technische landschap, welke door de jaren heen steeds gecompliceerder is geworden. Inrichtingskeuzes zijn vooral gebaseerd op gemak, er is een wildgroei aan databases en netwerkschijven en duidelijke richtlijnen ontbreken. Voordat een gemeente de doorkijk naar een cloud visie kan gaan maken is het essentieel om eerst inzicht in de technische infrastructuur te vergaren.   Architectuur Hierbij is het opzetten van een technische architectuur een belangrijke stap. Door de huidige situatie te inventariseren en visualiseren kunnen inzichten worden vergaard op de samenhang en de gevolgen van de keuzes die tot op heden zijn gemaakt. Los van het tastbare product wat deze inventarisatie als resultaat heeft, is het zeer waardevol om de dialoog te voeren met de beheerorganisatie.  De overgang naar cloud heeft grote invloed op de klassieke beheerdersrol zoals die nu wordt ingevuld. Dit kan resulteren in weerstand. Des te belangrijker om met elkaar het gesprek aan te gaan en te kijken naar mogelijkheden. Ook dit is een essentieel onderdeel van het proces om grip te krijgen op de technische infrastructuur. Cloud is een feit waar geen gemeente meer omheen kan. Steeds meer producten worden enkel nog in de cloud aangeboden en vermoedelijk zal dit in 2021 alleen maar toenemen. Zaak is om hier het heft in eigen handen te nemen en de kansen die cloud biedt ten volle te benutten. Native Consulting heeft ruime ervaring in het gebied van architectuur en cloud en begint graag met u aan die eerste stap richting grip op de technische infrastructuur. Door het dynamische platform Mavim kan de architectuurplaat eenvoudig worden gekoppeld met bestaande informatie, processen en inventarisaties. Dit is niet alleen waardevol als basis voor een cloud visie, maar denk ook aan applicatie rationalisatie, inrichting van changemanagement, de beweging richting common ground en de strekking van veiligheidsincidenten kunnen overzien.     Deze blogpost is geschreven door onze partner Native Consulting. Lees hier meer over Informatiearchitectuur in een nieuw jasje: een klantcase van de gemeente Dronten. Of download hier het On Demand Webinar Een dynamische informatiearchitectuur bij Gemeente Dronten   
Goed, Gastvrij, Goedkoop & Groen: zo werkt Pensioenfonds Horeca & Catering
Inhoud In dit artikel vertelt Margreet van der Krans, business architect bij Pensioenfonds Horeca & Catering over hoe zij met haar collega’s binnen deze organisatie Mavim inzetten. Margreet werkt sinds 2018 bij het pensioenfonds en kenmerkt het als een moderne, sociale en groene organisatie. Centraal staat het creëren van zo mogelijk waarde tegen zo laag mogelijke kosten voor de deelnemer. Goed, Gastvrij, Goedkoop en Groen zijn dan ook de kernwaarden van Pensioenfonds Horeca & Catering. MAVIM: ZO WERKEN WIJ! Binnen Pensioenfonds Horeca & Catering gebruiken we Mavim op dit moment voor twee zaken; het vormgeven en borgen van de IT-architectuur en het vastleggen van de bedrijfs- en werkprocessen en de daaraan gerelateerde beheersingsmaatregelen t.b.v. ISO- en ISAE-certificering. Voor ik daar verder op in ga, eerst een belangrijk aspect van het gebruik van Mavim: het draait om teamwork. Door de structuur die Mavim biedt kan je in principe alles aan alles koppelen. Nut en noodzaak bepalen of je dat ook daadwerkelijk doet en dat bepaal je samen. Mavim wordt binnen Pensioenfonds Horeca & Catering actief onderhouden door zes collega’s vanuit de drie units Finance & Control, Data & Technologie en Business Development. Finance & Control is verantwoordelijk voor risk en control en alle certificeringen, en onderhoudt samen met de serviceconsultants van Business Development de werkprocessen. De architecten onderhouden met behulp van Mavim de bedrijfsarchitectuur (vanuit Business Development) en de IT-architectuur (vanuit Data & Technologie). De overige medewerkers maken gebruik van de Mavim Portal die Zo werken wij heet en die direct benaderbaar is vanuit ons intranet op SharePoint. Als je voor Zo werken wij kiest zie je direct het startscherm van de Mavim Portal: MAVIM NAAR DE CLOUD Pensioenfonds Horeca & Catering is vanaf 2020 gestart met het stapsgewijs migreren van applicaties en in sommige gevallen ook volledige processen, naar de publieke cloud. Wij doen dit omdat we geloven in de vernieuwende mogelijkheden die steeds meer vanuit de cloud worden geleverd. Daarnaast willen we met onze IT kunnen op- en afschalen waar dat kan. Mavim was na de introductie van Office365 een van de eerste migraties naar onze cloud omgeving. De reden hiervan was vooral de mogelijkheid die de nieuwe portal van Mavim bood, vermindering van de technische beheerlast en het feit dat we bijna kostenneutraal over konden gaan. Onze ervaringen met de overstap naar de Mavim Cloud zijn positief. We merken dat de portal echt meerwaarde biedt. Door meer gebruik te maken van “plaatjes” vinden de gebruikers van de portal beter hun weg door de informatie die Mavim in zich heeft. We hebben zelf veel werk gestoken in het maken van nieuwe vrije schema’s en hebben soms de boomstructuur in de Mavim Manager aangepast op de navigatie. Wel moesten we nadenken over het gebruik van de licenties die in de cloud iets anders zijn gepositioneerd. Zo wordt het publiceren nu volledig uitgevoerd door eindgebruikers en niet meer door de functioneel beheerder. Elke twee weken wordt de portal ververst met een nieuwe publicatie, dat kost ons ongeveer een uur en daarmee blijven we actueel. TIP 1 Denk van tevoren goed na over het navigatie schema van de portal en schrijf dit uit. Dit schema hoeft niet één op één te lopen met de boomstructuur van de Mavim Manager. Vaak geeft de indeling van de Manager database wel “haakjes” voor een indeling en je kunt zelf via vrije schema’s klikbare menu’s van plaatjes maken. Ons klikbare organisatieschema bijvoorbeeld ziet er als volgt uit: TIP 2 De vrije schema’s worden het visitekaartje van de Mavim portal. Zorg ervoor dat ze er goed uit zien, let op uitlijning, kleurgebruik en lettertype en stem ze onderling op elkaar af. Laat er zo nodig iemand met een beetje verstand van grafisch ontwerp of userinterface design naar kijken. MAVIM ALS ENTERPRISE ARCHITECTUUR TOOL Pensioenfonds Horeca & Catering zet Mavim in als primaire tooling voor IT-architectuur. Dit houdt in dat we gebruik maken van een bedrijfsbrede repository met o.a. processen, organisatie-eenheden, bedrijfsobjecten, applicaties en interfaces die we eenvoudig kunnen gebruik in ArchiMate 3.0 schema’s. ArchiMate is een veelgebruikte standaard als het gaat om weergave van architectuurschema’s, het is een wereldwijde “taal” voor architecten. Voor degenen die deze taal niet zo goed verstaan, maken we meer “free format” modellen. Door het gebruik van vrije schema’s waarin je dezelfde items uit de repository gebruikt, kan dit in Mavim ook heel goed. Het voordeel is dat als een item wijzigt, bijvoorbeeld door een organisatiewijziging, dit direct in alle platen waar dit item is opgenomen, wordt gewijzigd. Links het hoofdmenu voor Bedrijfsarchitectuur. Rechts het menu wat je krijgt als je kiest voor Klanten & Dienstverlening. Al deze vrije schema’s zijn gemaakt in Microsoft Visio en zijn opgebouwd met items uit de Mavim repository. De logo’s komen uit Microsoft PowerPoint, deze zien er wat strakker uit dan wat Visio default aanbiedt. Overigens ben je vrij in het invoegen van plaatjes dus je kan het zo gek maken als je zelf wilt. Voor de architecten onder de lezers: Pensioenfonds Horeca & Catering werkt met het Novius raamwerk voor het in kaart brengen van transformaties die nodig zijn om bedrijfsdoelstellingen te behalen. Je ziet in het plaatje links de onderdelen van dit raamwerk met klikbare links. Nog niet alles is opgenomen in Mavim, zoals het portfoliomanagement, dit is wellicht iets voor de toekomst. Het combineren van vrije schema’s waarbij je kunt doorklikken naar ArchiMate schema’s ziet er als volgt uit (dit is een voorbeeld met het bedrijfsprocesmodel): Je ziet nu waarom kleurgebruik in de schema’s relevant is, je kan er onbedoeld een kermis van maken als je niet van tevoren bedenkt welke schema’s naast elkaar getoond gaan worden. MAVIM IN DE TOEKOMST We hebben zeker nog plannen voor uitbreidingen binnen Mavim. Naast het portfolio management wat ik al noemde, hebben we een module voor AVG die nog ingericht gaat worden en kunnen we nog beter gebruik van de procesflows en rapportagemogelijkheden die Mavim aanbiedt. OVER HET BEDRIJF Pensioenfonds Horeca & Catering: Samen waardevol, nu en later  Wij zijn Pensioenfonds Horeca & Catering. Het pensioenfonds voor en ván alle werknemers en werkgevers in de sectoren horeca en contractcatering. Eind 2019 telden wij ruim 1,3 miljoen (ex-) werknemers en 40.000 werkgevers die bij ons zijn aangesloten. Het belegd vermogen van het pensioenfonds bedraagt € 12,6 miljard (eind 2019). Sinds 1963 beheren en verzorgen wij de pensioenen van harde werkers in een branche waar het draait om goede service en gastvrijheid. Dit doen wij met zo’n 140 betrokken collega’s zo eenvoudig en goedkoop mogelijk. Want hoe slimmer wij het nu regelen, hoe meer er overblijft voor een goed pensioen later. Het liefst duurzaam en groen, omdat wij ook oog hebben voor onze omgeving. Dit alles onder het motto: Samen waardevol, nu en later. Auteur: Margreet van der Krans, business architect bij Pensioenfonds Horeca & Catering Meer weten over Pensioenfonds Horeca & Catering? Download hier de klantcase!

Copyright © 2024 Mavim B.V.