Bouwen aan ConversAI is lonend omdat het complexe processen voor onze klanten helpt vereenvoudigen. Ons team is enthousiast over wat AI kan blijven doen en dit is nog maar het begin.

Maak organisatiekennis direct vindbaar met veilige AI
Met Mavim ConversAI vinden medewerkers sneller antwoorden in processen, werkinstructies en beleid. Altijd gebaseerd op jullie eigen informatie, met duidelijke bronvermelding en veilig binnen de Microsoft Azure-omgeving
Voordelen
Bespaar tijd en moeite
Krijg direct betrouwbare antwoorden op basis van je eigen procesinformatie, altijd in de juiste context.
Maak je mensen actief betrokken
Stel elke medewerker, zelfs in niet-technische rollen, in staat om toegang te krijgen tot relevante organisatorische inzichten op basis van processen, compliance frameworks, IT-landschap, strategie en meer.
Versnel de invoering van processen
Zet statische documentatie om in richtlijnen. Help teams om nieuwe processen snel te begrijpen en uit te voeren - met minder wrijving en meer vertrouwen.
Stimuleer transformatie
Bedrijfsteams profiteren van snellere besluitvorming, soepeler verlopende processen en eenvoudiger toegang tot cruciale kennis.
Wat doet Mavim ConversAI voor jouw organisatie?
Mavim ConversAI is een veilige AI-assistent die medewerkers helpt om snel antwoorden te vinden in processen, werkinstructies en beleid.
Gebruikers stellen hun vraag in gewone taal. ConversAI zoekt in jullie eigen Mavim-informatie en geeft een duidelijk antwoord met bronvermelding.
Zo wordt bedrijfskennis makkelijker vindbaar en beter toepasbaar, zonder dat organisaties de controle over data, bronnen en informatiebeveiliging verliezen.
Voor wie is Mavim ConversAI bedoeld?
Mavim ConversAI ondersteunt verschillende teams die werken met processen, werkinstructies, beleid en bedrijfskennis. Van medewerkers die snel een antwoord nodig hebben tot teams die verantwoordelijk zijn voor compliance, IT en verandering.
-
Medewerkers
-
Managers en proceseigenaren
-
Compliance en risk teams
-
IT en security teams
-
Directie en transformatieteams
Sneller antwoord op praktische vragen
Medewerkers vinden sneller antwoorden op vragen over processen, taken en werkinstructies. Ze hoeven minder lang te zoeken in losse documenten, systemen of procesmodellen en krijgen direct een duidelijk antwoord op basis van betrouwbare informatie.
Meer grip op proceskennis en toepassing
Managers en proceseigenaren krijgen meer grip op hoe processen worden begrepen en toegepast binnen teams. ConversAI helpt om kennis toegankelijker te maken, zodat medewerkers consistenter werken en minder afhankelijk zijn van collega’s met veel proceskennis.
Informatie beter herleidbaar maken
Compliance en risk teams krijgen antwoorden met duidelijke bronvermelding, zodat beleid, controles en richtlijnen beter te herleiden zijn. Dit ondersteunt audits, interne controles en het aantonen waar informatie vandaan komt.
Veilige AI met controle over data
IT en security teams kunnen AI inzetten met aandacht voor data, toegang en informatiebeveiliging. Doordat ConversAI werkt op basis van jullie eigen Mavim-informatie en binnen de Microsoft Azure-omgeving, blijft controle over bedrijfsdata centraal staan.
Bestaande kennis inzetten voor verandering
Directie en transformatieteams benutten bestaande bedrijfskennis beter om verandering, adoptie en besluitvorming te ondersteunen. ConversAI helpt organisaties om kennis niet alleen vast te leggen, maar ook actief beschikbaar te maken voor de mensen die ermee werken.

Vraag maar raak. ConversAI geeft direct antwoord.
Met Mavim ConversAI stellen gebruikers vragen over processen, werkinstructies en beleid in gewone taal. De AI-assistent zoekt in de beschikbare Mavim-informatie en geeft een duidelijk, contextueel antwoord met bronvermelding.
Zo wordt organisatiekennis sneller vindbaar, makkelijker toepasbaar en beter te gebruiken in de dagelijkse praktijk.
Veilig AI voor organisatiekritische kennis
Mavim ConversAI is ontwikkeld voor organisaties die AI willen inzetten zonder grip te verliezen op data, bronnen en informatiebeveiliging. De AI-assistent werkt op basis van eigen Mavim-informatie en helpt gebruikers om antwoorden te vinden met duidelijke bronvermelding.
-
Eigen Mavim-informatie
-
Bronvermelding
-
Data en toegang
-
Microsoft Azure
-
Compliance en governance
ConversAI gebruikt de informatie die binnen de Mavim-omgeving van een organisatie beschikbaar is. Denk aan processen, werkinstructies, beleid en andere vastgelegde organisatiekennis. Zo blijven antwoorden gekoppeld aan de informatie die binnen de organisatie wordt beheerd.
Gebruikers krijgen niet alleen een antwoord, maar zien ook op welke bron dat antwoord is gebaseerd. Dit maakt informatie beter controleerbaar en helpt teams om beslissingen te nemen op basis van herleidbare kennis.
Voor organisaties is het belangrijk dat organisatiekennis niet zomaar voor iedereen toegankelijk is. ConversAI sluit aan op de manier waarop informatie binnen Mavim wordt beheerd, zodat controle over data, toegang en gebruik centraal blijft staan.
ConversAI draait binnen de Microsoft Azure-omgeving. Daarmee sluit de oplossing aan op een cloudinfrastructuur die veel organisaties al gebruiken voor beveiliging, schaalbaarheid en beheer van organisatiekritische applicaties.
Doordat antwoorden herleidbaar zijn naar bronnen, wordt het eenvoudiger om informatie te controleren en te onderbouwen. Dit ondersteunt organisaties die werken met audits, interne richtlijnen, beleid en procesgovernance.
Wat ons product- en ontwikkelingsteam zegt over Mavim AI
-
ConversAI is ontworpen om de manier te veranderen waarop onze gebruikers omgaan met proceskennis. ConversAI is ingebouwd in het Mavim-platform, maakt interactie in natuurlijke taal mogelijk, levert onmiddellijke inzichten en verbindt gebruikers direct met de content die er toe doet - veilig en intelligent. Het is niet alleen slim, het is procesbewust, contextrijk en klaar om elke gebruiker te ondersteunen."
Shrikanth Balla Sr Product Manager & Value Engineer -
ConversAI is een belangrijke mijlpaal in onze reis om intelligentie te verankeren in de kern van alles wat we doen. We hebben ConversAI niet gemaakt om indruk te maken, maar om mensen in staat te stellen intelligentie te gebruiken op de momenten waarop beslissingen worden genomen en waarop transformatie begint.
Srikanth Naropanth CTO -
"Wat betekent het voor jezelf om deel uit te maken van de AI-productreis?Het was een lonende ervaring om deel uit te maken van de reis, ik heb onderweg veel geleerd bij het bouwen van de RAG-pijplijn. Het was leuk om samen met het team rond de grenzen van het systeem te bouwen.
Swalih Muhammed Zahid Software engineer
Meer weten over proceskennis en ConversAI?

Kennissilo's doorbreken
Slimmer zoeken, niet moeilijker: Overbrug de informatiekloof in uw organisatie.

De vier pijlers van Mavim ConversAI
Van proceskennis naar praktische kracht. Slimmer werken begint met kennis.

Hoe AI Onboarding verandert
Onboarding heroverwegen in het tijdperk van contextuele kennis d.m.v. AI.
Wat maakt Mavim ConversAI anders dan algemene AI-chatbots?
| Functie | Mavim ConversAI | Algemene AI-chatbots |
|---|---|---|
| Proces-native intelligentie | ✅ | ❌ |
| Azure-native beveiliging | ✅ | ❌ |
| Referentiegebaseerde reacties | ✅ | ❌ |
| EBPA-integratie | ✅ | ❌ |
| GDPR & EU AI Act-naleving | ✅ | ❌ |
Wat zijn enkele concrete gebruikssituaties voor Mavim ConversAI?
| Gebruikscasus | Beschrijving | Zakelijke impact |
|---|---|---|
| Naleving van regelgeving | Workflows voor onboarding van leveranciers en controlepunten voor naleving ophalen. | 95% tijdsbesparing in auditvoorbereiding |
| Onboarding nieuwe medewerkers | Goedkeuringsworkflows voor projecten en budgetdrempels uitleggen. | Sneller opstarten, minder afhankelijkheid van mentor |
| Procesverbetering | Identificeer knelpunten in de workflows van de klantenservice. | Gegevensgestuurde optimalisatie |
| Audit voorbereiden | Wijzigingslogboeken genereren, SOX-documentatie valideren. | Verbeterde auditgereedheid |
| Crisisbeheer | Direct incidentbestrijdingsprotocollen activeren. | Snellere respons, minder menselijke fouten |
Hoe zorgt Mavim ConversAI voor gegevensbeveiliging en compliance?
- Gegevensresidentie: Door klant gedefinieerde Azure-regio (EU standaard: West-Europa).
- Geen klantoverschrijdende training: Modellen worden niet getraind op klantgegevens. Mavim gebruikt Azure AI-modellen voor het structureren van de antwoorden. De antwoorden zijn gebaseerd op de procesinhoud die klanten hebben ontwikkeld in Mavim en vereisen geen web- of klantdatatraining.
- Voldoet aan de EU AI Act: Voldoet aan artikel 6, 9, 15 en 16 voor AI-systemen met een hoog risico.
- Microsoft Responsible AI: Gebouwd met behulp van Microsoft's Responsible AI Standard en tools.
Klaar om aan de slag te gaan?
Als je de concurrentie voor wilt blijven en vandaag nog wilt beginnen met het transformeren van jouw bedrijfsprocessen, vraag dan een persoonlijk gesprek aan met een Mavim-expert voor meer informatie over hoe wij je kunnen helpen.
