Kwaliteitsmanagement doelt op het verbeteren van de kwaliteit van producten en diensten die door de organisatie worden geleverd. Zeker in de huidige tijd is het leveren van kwaliteit een onderscheidend vermogen en essentieel om te overleven. Benieuwd naar wat kwaliteitsmanagement voor jouw organisatie kan betekenen en hoe je handen en voeten moet geven aan de invulling van kwaliteitsmanagement binnen jouw organisatie? In dit whitepaper wordt antwoord gegeven op deze vragen en meer.
